皆さん、こんにちは。

旭エンジニアリング 製品技術チームの 橋本です。

今回は、Creo Parametricの「-61」エラーの対策方法をご説明いたします。

1. Creo Parametric を起動後、警告メッセージリストのダイアログボックスが表示されたら、エラー番号が見えるまで、そのダイアログボックスを広げます。
2. 警告メッセージリストのダイアログボックスには、「-15」や「-61」のような、エラー番号が併せて表示されています。
   
3. そのエラー番号を確認します。
4. エラー番号が、「-61」の場合は、以降の操作をします。
   
5. OK をクリックして、Creo Parametric を終了します。

1. 以降の操作は、システムの運用に応じて、操作対象のPCが異なります。
   ・サーバーPC＋クライアントPCで運用の場合：サーバーPCで以降の操作をして下さい。・スタンドアローンPCで運用の場合：スタンドアローンPCで以降の操作をして下さい。
2. ライセンスサーバーのサービスの状態を確認するために、スタートボタン＞右クリック＞タスクマネージャー をクリックします。
   
3. 「タスクマネージャー」のダイアログボックスにて、サービスタブ＞lmadmin_ptc を確認します。
4. サービスlmadmin_ptc の「状態」を確認します。
   
5. 「状態」が「停止」の場合、lmadmin_ptc を選択＞右ボタン＞開始 をクリックします。
   エラー番号が「-61」の場合、「状態」が「停止」になっている可能性があります。
   
6. lmadmin_ptc の「状態」が「実行中」になったことを確認します。
   
7. 「タスクマネージャー」の右上の「×」をクリックして閉じます。
8. Creo Parametric のアイコンをダブルクリックして、問題なく起動出来ることを確認します。
9. 「状態」が「停止」の場合の対応方法は以上で終了です。

1. Windowsの検索ボックスで「サービス」と入力します。
   
2. 検索結果から「サービス」をクリックします。
   
3. サービスメニューで、サービス名「lmadmin_ptc」を確認します。
   
4. サービス名「lmadmin_ptc」をダブルクリックします。
5. 「lmadmin_ptcのプロパティ」のダイアログボックスが表示されます。
6. スタートアップの種類を「自動」から「自動（遅延開始）」に変更し、「OK」をクリックします。
   
7. 「サービス」のダイアログボックスを閉じます。
8. 上記の設定で、「-61」エラーの発生が改善しないか、しばらく様子を見ます。

1. ライセンスサーバーのインストールの状態を確認するために、スタートボタン＞右クリック＞タスクマネージャー をクリックします。
   
2. 「タスクマネージャー」のダイアログボックスにて、詳細タブを開きます。
3. 「lmadmin.exe」と「ptc_d.exe」の実行ファイルが一つずつであるか確認してください。一つずつが正常な状態です。
   
4. 複数存在している場合は、右ボタン＞ファイルの場所を開く を利用し、実行ファイルの場所を確認、インストールフォルダー「C:\Program Files\PTC\FLEXnet Admin License Server」以外であれば、手動で削除します。
5. また、「lmadmin.exe」が存在している場合は、「lmgrd.exe」の実行ファイルは不要ですので、コントロールパネル＞プログラムと機能 を利用して「lmgrd.exe」を削除してください。

以下のPTCのeSupportに「-61」エラーの対応方法がまとめてありますので、必要に応じてご利用下さい。
なお、リンク先にはPTCアカウント名でのログインが必要です。

Error (-61)