旭エンジニアリング English

サービス・支援の特徴

PTCに特化

当社はPTC社のオフィシャルパートナーです。
当社ビジネスはPTC製品に特化しているので、安心してお任せください。

実績多数

当社は創業してから多くのお客様へ環境構築の為の作業やトレーニング、運用支援を実施してきました。
数多くの実績とナレッジがある為、最適なご提案が可能です。

高い技術力

当社は営業よりもエンジニアが多く、技術的なご要望に対応できるメンバーばかりです。
作業だけでなくカスタマイズ等のご要望も対応可能です。

顧客目線

当社はもともと設計会社だったこともあり、お客様目線でのご提案を心がけています。
お客様に最もメリットのあるご提案を行います。

環境構築サービス

環境構築

新規・追加製品購入に伴うインストール作業を代行します。
運用に必要な設定等も併せて実施します。

環境移行

ハードウェアの入れ替えなどによる環境の移行及び移行時に設定改善を実施することも可能です。

バージョンアップ

各種製品のバージョンアップに加えて、お客様特有のカスタマイズ部分もバージョンアップ可能です。

カスタマイズ

標準機能では要件を実現できない場合、カスタマイズを実施することも可能です。

運用・教育支援サービス

運用支援

お客様のご要望をヒアリングしたうえで最適な運用支援を実施します。
運用コンサルや環境改善等、対応範囲は多岐に渡ります。

教育支援

PTC社及び当社製品の操作学習の為のトレーニングを実施します。
現地訪問またはオンラインでのトレーニングが可能です。

eLearning

当社のお客様にはeSupportシステムを提供しています。
各種製品の導入サポートコンテンツやeLearningを受講することが可能です。

Windchill コンサルティングサービス

当社はWindchillの豊富な実績を活かし、コンサルティングサービスを実施しています。
Windchillの新規導入・機能拡張・環境改善等、さまざまなご要望に対応した支援サービスです。
PTCの技術集団である当社のコンサルティングサービスを利用することで、Windchillを最大限効果的に利用することができます。

また、Windchillをご検討中のお客様には業務分析を実施し、PLM導入による投資対効果の分析サービスも提供しています。

サービスの利用例

新規導入時

新規製品導入時は、環境構築や運用ルールを定める必要があります。
当社は、各種製品の導入支援等の実績も豊富です。

CADのインストール依頼

お客様の環境についてヒアリングを行ったうえで、作業内容をご提案します。
ライセンスの取得方法や設定面でのご相談も可能です。

トレーニングの依頼

「CADの基本操作を学習したい」、「運用に合ったWindchillの操作マニュアルを作成して欲しい」など教育支援に関わる内容は一度ご相談ください。

業務改善

「CADやPLMでカスタマイズを実施してでも実現したい機能がある」、「運用の改善に伴い、Windchillの設定を改善したい」といったご要望も対応します。